【花旗:受人工智能衝擊,印度信息技術服務行業前景承壓】花旗集團表示,儘管周五受賽富時財報帶動板塊上漲,但受人工智能衝擊以及競爭加劇拖累,印度信息技術服務企業前景依舊嚴峻。花旗分析師蘇倫德拉・戈亞爾在研報中寫道:「從中期視角來看,人工智能帶來的影響切實存在,影響節奏會受多重因素左右。信息技術服務行業前景依舊艱難,維持謹慎態度。」該行預計,短期信息技術服務行業營收將維持低個位數的內生增長。行業增長持續受到激烈競爭、人工智能賦能帶來的生產效率提升、全球能力中心擴張提速等因素壓制。「市場有一種觀點認為,客戶傾向藉助人工智能自主搭建系統,利好服務業務而非軟件業務;但截至目前,我們並未看到太多相關佐證。」