金吾財訊 | 美國水業(AWK)與公用事業雲軟件提供商VertexOne達成合作,將全面部署其VXconnect平台,以在全美範圍內升級並擴展移動優先的數字化客戶體驗。據介紹,作為擁有約1400萬服務人口的行業巨頭,美國水業將藉助該平台的模塊化架構推出其首款專屬移動應用程序。新平台不僅能幫助客戶便捷管理賬單支付、查看用水量與申請服務,還集成了個性化的節水與用量分析功能。據悉,此次合作標誌着美國水業在推進無紙化服務及數字化轉型方面邁出重要一步,進一步強化了其在公用事業領域的服務標準化與可持續發展能力。