OpenAI正加速進入廣告市場，嘗試將AI能力應用於廣告投放、消費者互動等環節。

周三，據彭博報道，OpenAI宣佈推出面向廣告主的AI工具，並開始測試「讚助代理」（Sponsored Agents）功能。用戶點擊ChatGPT中的廣告後，可與企業讚助的AI代理進行對話，並進一步訪問企業網站。

與此同時，OpenAI宣佈與客戶關係管理平台HubSpot及電商平台Shopify建立合作伙伴關係。HubSpot成為OpenAI廣告平台首家CRM合作伙伴，Shopify則成為首家電商合作伙伴。Shopify應用將於9月23日起在ChatGPT廣告覆蓋的國際市場陸續上線。

廣告代理與AI工具齊上陣，OpenAI拓展廣告業務

Sponsored Agents允許用戶在ChatGPT界面內與企業讚助的AI代理互動。OpenAI表示，這些代理會被明確標註，並與ChatGPT的獨立回答及用戶原有對話保持隔離。目前，該功能正在美國部分廣告主中測試。

面向廣告主，OpenAI同步推出Ads Manager，支持通過自然語言指令創建、更新和分析廣告活動。廣告主還可以輸入網站內容或營銷簡報，由AI生成廣告方案，並根據落地頁內容和營銷目標推薦文案與配圖。

此外，Ads Manager可提供廣告表現分析和優化建議。可選的AI文本定製功能則能夠根據對話情境調整廣告標題和描述，並將文案翻譯為用戶偏好的語言。

在合作伙伴方面，HubSpot和Shopify分別覆蓋CRM和電商場景。隨着Shopify應用上線，OpenAI將把廣告工具進一步延伸至電商營銷環節。