意大利17家蘋果店約1600名員工借iPhone 18 Pro全球開賣日全天罷工,以"精準狙擊"蘋果最看重的形象日,抗議工作條件惡化並要求增僱人手、轉正固定期限合同,但蘋果稱門店均照常營業。
挑了最貴的一天
據路透社報道,周五(9月18日),iPhone 18 Pro全球開賣——意大利零售起步價1489歐元(約1710美元)的旗艦發布日。意大利三大工會Filcams CGIL、Fisascat CISL、Uiltucs偏偏選了這一天,組織蘋果門店員工全天罷工,部分店外還設了糾察線。工會代表佩澤把動機說得直白:"對蘋果這種公司來說,形象極其重要——所以我們選今天,送上工人的抗議形象。"
1600人,17家店
據工會上周披露,17家門店、超過1600名員工捲入了這場行動。米蘭市中心那家標誌性的玻璃立方體旗艦店外,數十名員工揮着紅旗、吹着哨子,向排隊的顧客展示另一種"首發陣容"。
店內外兩支隊伍
一邊是照常蜿蜒的購買隊伍,一邊是高聲抗議的員工隊伍——蘋果發言人回應得滴水不漏:門店正常營業,"我們如常歡迎顧客"。官網下單、門店拿貨,銷售流程似乎未受實質衝擊。
訴求與回應
工會的指控集中在"活多了、名分亂了":新機發布季零售員工工作量陡增,崗位描述卻越來越模糊,被迫向客服傾斜;員工福祉未獲應有重視。三項訴求很明確——增僱人手、固定期限合同轉永久、兼職員工可自願延長工時。蘋果的回應則是驕傲地亮出福利清單:行業領先的薪酬、私人醫療、牙科、視力險,以及心理健康支持計劃。
一邊是開售,一邊是開價
這場罷工改變不了iPhone 18 Pro的開售成績單,但它給蘋果的全球發布日添了一筆註腳:當1499歐元的手機在玻璃立方體內流轉,店外的人提醒着這家最會賣產品的公司——零售這台機器裏,也裝着需要被看見的人。(鳳凰AI研究院)